AVLYST – Hendelseshåndtering – Hva gjør du når det smeller

Hvordan man håndterer en hendelse vil ha stor påvirkning på utfallet når krisen inntreffer.

Denne halvtimen kommer vi først med eksempler på god og dårlig hendelseshåndtering.

Videre gir vi en innføring i hvordan dette kan løses ved hjelp av ISO 27035 standarden.